Es el servicio de banca electrónica para Clientes Empresas de HSBC que va a permitir verificar y exportar en línea los saldos y movimientos de las cuentas corrientes y depósitos a plazo que la empresa tenga en HSBC.

Pueden acceder a este servicio todas las empresas que tengan al menos una cuenta corriente en HSBC. El acceso se le dará a los empleados que se indiquen en la solicitud de afiliación.

Para acceder a Banca por Internet Empresas se necesita contar con un usuario, la clave internet y la clave OTP.

Usuario

Compuesto por Documento oficial de Identidad + E + un número correlativo.



Clave Internet

Es una clave fija compuesta de 8 a 12 caracteres alfanuméricos. La primera vez que ingreses al servicio se te pedirá cambio de clave.



Clave OTP

Es una clave numérica de 6 dígitos que se genera desde el dispositivo de seguridad OTP y cambia constantemente cada 32 segundos. Podrás visualizar la Clave OTP cuando presiones el botón plomo del OTP.

El usuario y la clave internet se envían a cada empleado y y los dispositivos OTP al responsable de la empresa designado en la Solicitud de Afiliación.

La empresa deberá enviar una nueva Solicitud de Afiliación a Banca por Internet Empresas o una carta en hoja membretada solicitando una nueva Clave Internet para su empleado. La solicitud deberá estar firmada por los representantes legales de la empresa y deberá ser presentada en cualquiera de nuestras agencias o a su funcionario de negocios.

En caso se entregue una carta membretada esta deberá contener la siguiente información:

• Nombre y RUC de la Empresa.
• Nombre completo (Tal como está en su DOI) y N° de documento de identidad de la persona a la cuál desean reponerle la clave.
• Dirección de la empresa donde entregaremos el sobre con la clave Internet.
• Firma de representantes legales.

La empresa deberá enviar una nueva Solicitud de Afiliación a Banca por Internet Empresas o una carta en hoja membretada solicitando una nuevo dispositivo de seguridad OTP para su empleado. La solicitud deberá estar firmada por los representantes legales de la empresa y deberá ser presentada en cualquiera de nuestras agencias o a su funcionario de negocios.

En caso se entregue una carta membretada esta deberá contener la siguiente información:

• Nombre y RUC de la Empresa.
• Nombre completo (Tal como está en su DOI) y N° de documento de identidad de la persona a la cuál desean reponerle el dispositivo de seguridad OTP.
• Nombre de la persona responsable en la empresa de recibir el dispositivo de seguridad OTP.
• Dirección de la empresa en donde se encuentra la persona responsable de recibir el dispositivo de seguridad OTP.
• Firma de representantes legales.

La reposición tiene un costo que puedes consultarlo dando clic aquí

La empresa deberá devolver el dispositivo de seguridad OTP fallado, conjuntamente con una nueva Solicitud de Afiliación a Banca por Internet Empresas o una carta en hoja membretada solicitando una nuevo dispositivo de seguridad OTP para su empleado. La solicitud deberá estar firmada por los representantes legales de la empresa y deberá ser presentada en cualquiera de nuestras agencias o a su funcionario de negocios.

En caso se entregue una carta membretada esta deberá contener la siguiente información:

• Nombre y RUC de la Empresa.
• Nombre completo (Tal como está en su DOI) y N° de documento de identidad de la persona a la cuál desean reponerle la clave.
• Nombre de la persona responsable en el empresa de recibir el dispositivo de seguridad OTP.
• Dirección de la empresa en donde se encuentra la persona responsable de recibir el dispositivo de seguridad OTP.
• Firma de representantes legales.

Esta reposición no tiene costo

La empresa deberá enviar una carta membretada firmada por los representantes legales de la empresa, con la relación de usuarios que desea desafiliar al servicio y con la siguiente información mínima:

• Nombre y RUC de la Empresa.
• Nombre completo (Tal como está en su DOI) y N° de documento de identidad de la persona a la cuál desean desafiliar.
• Firma de representantes legales.

El servicio está disponible las 24 horas los 7 dias de la semana.

Sí, se puede acceder al servicio de Banca por Internet Empresa desde cualquier computadora que tenga acceso a internet. Encontrarás el acceso en el home de nuestro portal. No es necesario que se instale ningún software.

Cada vez que finalices su sesión deberás dar clic a Salir.

Sí, nuestra Banca por Teléfono estará disponible desde Lima en el 616-4722 y desde provincia desde el 0801-000-88, opción 3, de Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:30 pm y los Sábados de 09:00 am a 02:00 pm. para resolver todas sus dudas.